Program pentru magazine GSM care oferă servicii de reparații

Un magazin GSM poate avea simultan vânzări de produse, solicitări de garanție și dispozitive primite pentru reparații. Deviz GSM ajută la organizarea activității de service și la păstrarea istoricului fiecărui client.

Magazinul și service-ul, într-un flux organizat

Angajații pot înregistra solicitarea clientului și pot transmite dispozitivul către tehnician, fără informații împrăștiate pe foi și tabele.

Reparații și clienți

Fișe de reparație cu dispozitiv, defecte, stare, accesorii, manoperă, piese și statusuri.

Stoc, NIR și inventar

Gestionezi stocul pe locații, NIR, inventar, transferuri și necesar de aprovizionare.

POS și vânzări

Înregistrezi vânzări din magazin, pe lângă fluxul de service, într-un singur cont de firmă.

Mai multe locații

Lucrezi cu mai multe puncte de lucru și utilizatori cu roluri distincte.

Portal client

Clientul poate urmări și aproba oferta pe linkul public al fișei (/p/token).

Feedback

Poți colecta feedback de la clienți după intervenție, prin pagina dedicată din platformă.

Istoricul clientului

Atunci când clientul revine, echipa poate găsi mai ușor dispozitivele și intervențiile anterioare, în funcție de drepturile de acces. Pentru un flux orientat doar pe service, vezi programul service GSM. Detalii despre modulele de stoc și POS sunt pe pagina de funcționalități.

Descoperă Deviz GSM pentru magazinul tău

Creează contul firmei și testează fluxul de reparații și vânzări.