Clienți și dispozitive
Înregistrezi clienții și telefoanele cu marcă, model, IMEI sau serie, defecte, stare și accesorii predate.
Program service GSM pentru gestionarea completă a reparațiilor
Administrarea unui service GSM presupune mult mai mult decât repararea telefoanelor. Pentru fiecare dispozitiv trebuie păstrate datele clientului, problemele reclamate, starea produsului, costurile și evoluția lucrării.
Deviz GSM centralizează aceste informații și oferă echipei un flux de lucru mai clar. În locul agendelor, fișelor separate și tabelelor greu de urmărit, service-ul poate avea o evidență unitară a dispozitivelor primite și a intervențiilor efectuate.
Ce poți organiza cu un program pentru service GSM
Un program dedicat ajută la înregistrarea dispozitivelor, întocmirea devizelor, urmărirea reparațiilor și găsirea rapidă a istoricului unui client.
Devize și reparații
Adaugi manoperă și piese, tipărești oferta și o poți aproba din portalul clientului.
Statusuri și kanban
Urmărești lucrările pe statusuri, atribui tehnicieni și găsești rapid fișele cu căutare și filtre.
Tipărituri de service
Generezi fișă, deviz, predare, garanție, etichetă și chitanță din aceeași platformă.
SMS opțional
SMS-urile se cumpără din campaniesms.ro (prețurile sunt afișate acolo). În Deviz GSM configurezi cheile pe firmă și trimiți notificările către clienți.
Utilizatori și roluri
Lucrezi cu mai mulți utilizatori, roluri distincte și, dacă ai nevoie, mai multe locații.
De ce să alegi o aplicație dedicată și nu un tabel general
Un tabel poate fi suficient la început, dar devine dificil de administrat pe măsură ce numărul lucrărilor crește. O platformă specializată păstrează legătura dintre client, dispozitiv, diagnostic pe fișă, deviz și statusul reparației.
Astfel, informațiile pot fi găsite mai repede, iar riscul de a omite detalii importante este redus. Vezi și pagina despre gestiunea service-ului de telefoane.
Pentru service-uri mici și echipe în dezvoltare
Deviz GSM poate fi utilizat atât de tehnicieni independenți, cât și de service-uri cu mai mulți angajați. Platforma urmărește un flux simplu: preluare, fișă, deviz, reparație, predare. Detaliile despre ce este inclus le găsești la funcționalități și prețuri.
Testează programul pentru service GSM
Creează un cont și începe să înregistrezi reparațiile într-un flux clar.